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广大市民朋友：

根据《石家庄市领导干部定期接听12345政务服务便民热线工作制度》，7月份为市直单位及市属国有企业主要负责同志接听时间，活动安排如下：

7月30日（星期四）上午9:00—10:30，市市场监督管理局党组书记、局长韩勇，市民政局党组书记、局长王林。

7月30日（星期四）下午3:00—4:30，市住房和城乡建设局党组书记、局长底光辉。

市市场监督管理局：涉及食品、药品、化妆品、广告、价格、特种设备、产品质量等市场监管领域方面的投诉举报咨询事项。

市民政局：负责社会救助、养老服务、婚姻登记、殡葬管理、流浪乞讨人员救助、困境儿童关爱保护、区划地名管理等工作。

市住房和城乡建设局：负责房地产管理、住房保障、城市道路建设、物业管理、老旧小区改造、工程质量安全管理、城市危房及征收管理、建筑市场管理等相关工作。

1.本次接听活动受理方式是电话接听群众诉求，不接待来访人员。

2.领导干部座席繁忙时，由话务员详细记录群众诉求建议，确属领导干部接听范围的，同样视为领导接听事项。

3.领导现场接听的以及话务员记录转接的群众诉求建议，相关单位均会按要求限时回访、办理并反馈结果。